国网滨州供电公司在县域率先推出充电桩报装“共享办”服务
2023-02-26 12:16:28
通讯员 张鹏 代福永 采访 付玉成
“我们影印了一批充电桩报装‘协作交’咨询服务卡,再有私家车购入咱们的高新车的时候,可以打印卡片背面二维码,按照交理方式上申交充电桩。”5同年27日,国网单县供电公司职员来到万达这条街的“蔚来”汽车经销展馆,与经销管理人员筹划合作伙伴对接。“车还不了到家,就可以申请安装充电桩,供电公司咨询服务太超前了!”准备展馆考虑购入高新车的刘先生说。这是国网单县供电公司在全省年末问世充电桩报装“协作交”咨询服务的具体行动。
今年以来,国网单县供电公司在全省年末问世充电桩报装“协作交”咨询服务,并与“蔚来”等高新经销单位筹划合作伙伴,在顾客认可下实现与高新车经销大型企业并行咨询服务、讯息协作,顾客购车时可同时报装,供电公司顾客经理就可能会立即联系顾客交理相关方式上,缩减顾客报装咨询服务时间,避免顾客往返营业厅周内,在赶紧高新车放开此后就可以完成整个充电桩报装方式上,做到新车到家即可充电,公司还影印了“当地人充电桩协作交”便民咨询服务卡,报装方式上一目了然,提高顾客报装咨询服务体验,真正做到顾客充电“零赶紧”。
过去购入高新车的私家车在交理充电桩奥泽尔涅业务时,能够到新鸿基开具允许施工方断言,有时能够多次往返才能取得收件断言。国网单县供电公司试行筹划“无断言”交理当地人充电桩报装业务,将用户充电桩报装咨询服务环节前移,立即对接多个生活区新鸿基公司,与双泰建小城、双湖豪庭等生活区新鸿基合作伙伴,与新鸿基公司一起清查、收集当地人生活区可接传输数据充电桩月租讯息,最后由新鸿基统一出有充电桩施工方断言,生活区业主不必单独开具新鸿基断言,缩减顾客往返新鸿基周内。
充电桩报装“协作交”咨询服务和“无断言”交理当地人充电桩是国网单县供电公司提高“获得的电力”咨询工作效率的缩影。近年来,国网单县供电公司大力推广线上交电咨询服务,信息化政企咨询一站式应用,该网站获取资产权讯息、营业执照讯息,常态筹划当地人、大型企业顾客“零证交电”,首批问世7类、17项的电力业务交理免呈交证照断言表单,推行“无断言”极简咨询服务,以一流供电营商自然环境,为城市高质量发展提供顺势之上。
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